M&S

Marketing und Sales

„Ob klassisch oder progressiv, ob bewährt oder Neuland – die für Sie optimale Lösung zu finden ist unsere Aufgabe. Das tun wir gerne und ganz im Sinne von IT.Menschlich.“

Marketing & Sales

Hier stehen die Kunden und ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir streben danach, Kundenbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu erweitern. Unser engagiertes Team arbeitet mit Leidenschaft daran, Produkte und Dienstleistungen der ECKD zu präsentieren, die einen nachhaltigen Mehrwert für die kirchlichen Kunden schaffen. Wir sind davon überzeugt, dass unser ganzheitlicher Ansatz uns in die Lage versetzt, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Kundenerwartungen übertreffen und langfristige Erfolgsgeschichten schreiben.

Customer Success Center

Unser engagiertes Team arbeitet unermüdlich daran, Ihre Organisation zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit zu fördern. Von der Key Account Betreuung, über die Erstellung von Angeboten, bis hin zur Rechnung und dem Kundendatenmanagement liegt alles in einer Hand. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ein tiefes Verständnis für ihre individuellen Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele zu entwickeln. Durch einen ganzheitlichen Ansatz, der auf Vertrauen und Beratung basiert, begleiten wir sie auf dem Weg ihrer Digitalisierung. Unser Ziel ist es, Ihre Bedürfnisse zu erkennen und Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten.

Marketing & Communications Center

Effizientes Networking und eine zielgerichtete Markt- & Unternehmenskommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg unseres Unternehmens. Weiterhin spielen Öffentlichkeitsarbeit, Messen & Events aber auch online und offline Werbung zunehmend eine wichtige Rolle, insbesondere bei der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie beim Recruiting von Fachkräften. Das Marketing begleitet den Vertriebsprozess und informiert Interessenten und Kunden proaktiv. Wir nutzen hierzu diverse Kanäle und Medien, um erfolgreich zu kommunizieren. Ebenso legen wir großen Wert auf die Entwicklung unserer Arbeitgebermarke (Employer Branding) und die Einheitlichkeit unseres Markenauftritts (Corporate Design).

Open Sales Center

Im Open Sales Center bündeln wir die Synergien von Telekommunikationsprodukten, unserem Partner-Ökosystem, dem Einkauf und dem churchX Shop, um für Sie die bestmöglichen Lösungen zu finden. Sollte einmal nichts aus unserem Portfolio oder dem unserer Partner Ihrem Bedarf entsprechen, nutzen wir gerne die gesammelten Kompetenzen der ECKD-Familie und schaffen gemeinsam mit Ihnen etwas Neues!
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